Stap 05: Regel de bereikbaarheid en de organisatie van uw bedrijf

Zorg ervoor dat u, in ieder geval tijdens kantooruren, altijd telefonisch te bereiken bent. Via de mobiele telefoon of via een vaste telefoon die staat doorgeschakeld naar uw mobieltje. Schakel buiten werktijd uw voicemail in, of gebruik een antwoordapparaat. Soms is een fax ook handig. Zorg ervoor dat het kantoorwerk regelmatig wordt bijgehouden. Ter ondersteuning hierbij kunt u een klantenregister, een werkplanning en een klussenlijst hanteren. Dit is heel belangrijk, ook als u zich liever met uw vak bezighoudt dan met alle papieren rompslomp. Want in de praktijk blijkt een rommelige en onoverzichtelijke interne organisatie vaak te leiden tot een kwakkelende onderneming.

Ga terug naar het stappenplan