Klussen voor particulieren, doe mee!
Bent u goed bereikbaar per mail? Heeft u een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering? Belt u binnen 48 uur na ontvangst van een mail met uw klant? Wilt u grotere en kleinere klussen doen in en om het huis van ouderen? En heeft u daarvoor een bescheiden inschrijfgeld over? Vul dan het inschrijfformulier in.
FNV Zelfstandigen Bouw werkt samen met ANBO, de ouderenorganisatie aangesloten bij de FNV. "Onze leden opdrachten en klanten erbij. En oudere mensen binnen de FNV goed geholpen", zegt voorzitter Charles Verhoef van FNV ZBo. Dat is dus het idee. Het kan om van alles gaan in en rond het huis. Van een serieuze klus tot een kleine reparatie. Maar altijd met fatsoenlijk tarief, snel contact, heldere offerte, vlotte betaling. En vanzelfsprekend professioneel uitgevoerd werk.
Tarief
Afspraak met ANBO is dat u werkt voor een uurtarief van 35 euro ex btw. Voor een klusje dat minder dan anderhalf uur in beslag neemt, geldt een minimumtarief van 50 euro ex btw. Reiskosten en reisuren brengt u niet in rekening. Voor de bemiddeling rekent FNV ZBo 30 euro per 3 maanden.
Snel werken
Nodig is snel en efficiënt werken. Leden van ANBO vullen het opdrachtformulier in via de site van ANBO. Of ze melden zich via het telefoonnummer van ANBO. Zodra het opdrachtformulier rond is, mailt FNV ZBo dat aan het juiste lid. Bent u dat? Dan neemt u binnen 48 uur contact op met de opdrachtgever. Vier dagen later belt FNV ZBo het lid van ANBO op om te vragen of alles goed gaat. Is er nog geen contact geweest, dan schakelt FNV ZBo meteen een ander lid in. Ook als de klant niet tevreden is over het contact, regelt FNV ZBo een vervanger.
Garanties
De FNV biedt garanties. Charles Verhoef: "Leden van ANBO beloven binnen 30 dagen te betalen. Onze leden kunnen daarover klagen bij de gezamenlijke geschillencommissie. Andersom treedt deze commissie ook op als de opdrachtgever niet tevreden is over ons lid."
Dus zo werkt het
> Voor klussen via ANBO beschikt u over een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering en een e-mail adres; u reageert snel
> U brengt een deugdelijke offerte uit en geeft een volledige schriftelijke factuur af tegen het afgesproken tarief
> U onderwerpt zich aan de geschillenregeling; de partij die in het ongelijk wordt gesteld, kost dat 25 euro
> U betaalt FNV ZBo € 30 per 3 maanden administratiekosten; daarvoor geeft u een automatische incasso af; De maanden januari, februari en maart 2011 betaalt u geen bemiddelingskosten. Dit geldt zowel voor leden die zich nu opgeven als voor leden die zich al opgegeven hebben.
Voorbeelden
Voorbeeldofferte
Voorbeeldfactuur